İptal ve Cayma Politikası

Ücretli üyelikte birbirinden farklı iki işlem vardır:

• Yasal cayma: tüketici olarak sözleşmenin kurulmasından sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden çekilebilirsiniz. Cayarsanız üyelik ödemenizin tamamı İade Politikası'na göre iade edilir.
• Otomatik yenilemeyi durdurma: istediğiniz zaman sonraki dönemlerin ücretlendirilmesini durdurabilirsiniz. Üyeliğiniz ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.

Otomatik yenilemenin durdurulması tek başına cayma bildirimi sayılmaz. Cayma süresi içindeyseniz ve ödemenizin iadesini istiyorsanız sözleşmeden caymak istediğinizi açıkça belirtin; bize yazdığınız mesajda bunu açıkça belirtirseniz mesajınız cayma bildirimi olarak işlenir.

Cayma süresi, ödemeyi onaylayarak sözleşmeyi kurduğunuz gün başlar ve o günden sonraki 14. günün sonunda sona erer.

Bu politikadaki cayma bilgileri size sözleşme kurulmadan önce verilmemişse cayma süresi yasada öngörülen şekilde uzar.

Yasa bir yenilemeden sonra da cayma hakkı tanıyorsa, bu hak ayrıca uygulanır.

Üyelik özelliklerinin kullanılmaya başlanması, VIP rozetinin görünmesi veya yıllık üyelikte 12 aylık promosyon kredilerinin peşin eklenmesi cayma hakkınızı kaldırmaz. Bunlar, aylık veya yıllık hizmet döneminin tamamının sunulduğu anlamına gelmez.

Mevcut ücretli üyelik koşullarımızda yasal cayma süresi içinde cayarsanız, bu süre içindeki kullanım nedeniyle üyelik ödemesinden orantılı bir hizmet bedeli kesmeyiz. İade, İade Politikası'na göre yapılır.

Cayma kararınızı içeren açık bir beyanı cayma süresi dolmadan bize göndermeniz yeterlidir:

• E-posta: support@stalk2.me (mümkünse hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden)
• Posta: LOLDIGGER LIMITED, Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, N1 3FY, Birleşik Krallık

Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak kullanmak zorunda değilsiniz. Kararınızı açıkça belirten herhangi bir beyan yeterlidir.

Cayma süresine uymak için bildiriminizi süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

(Bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurup gönderin.)

• Alıcı: LOLDIGGER LIMITED, Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, N1 3FY, Birleşik Krallık; support@stalk2.me
• Aşağıdaki hizmetin sağlanmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm: STALK ücretli üyeliği (plan ve dönem: …)
• Sipariş tarihi: …
• Tüketicinin adı: …
• Tüketicinin adresi: …
• Hesabın kayıtlı e-posta adresi (isteğe bağlı): …
• Tüketicinin imzası (yalnızca form kâğıt üzerinde gönderiliyorsa): …
• Tarih: …

Otomatik yenilemeyi durdurmak için istediğiniz zaman support@stalk2.me adresine, mümkünse hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden yazabilirsiniz. Üyelik sayfasında bir abonelik yönetimi seçeneği gösterildiğinde onu da kullanabilirsiniz. Bunun için ek ücret veya ceza alınmaz.

Talebiniz sonraki yenileme tarihinden önce bize ulaşırsa sonraki dönem için ücret alınmaz; üyeliğiniz ve avantajlarınız ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Buna rağmen alınmış bir yenileme ödemesi, İade Politikası'nın hatalı ödemelere ilişkin bölümüne göre iade edilir.

Hesabınızın silinmesini Kullanım Koşulları'nda açıklandığı şekilde support@stalk2.me adresine yazarak talep edebilirsiniz. Etkin bir ücretli üyeliğiniz varsa, talebinizde otomatik yenilemenin durdurulmasını ve cayma süresi içindeyseniz sözleşmeden caymak istediğinizi de belirtebilirsiniz. Hesap silme talebi tek başına cayma bildirimi sayılmaz.

Bu politika, Birleşik Krallık tüketici hukukundan ve yaşadığınız ülkenin zorunlu tüketici hukukundan doğan haklarınızı kısıtlamaz; bu haklar daha geniş koruma sağlıyorsa onlar uygulanır. Sorularınız için: support@stalk2.me